Правила посещения
Уважаемые гости! Вы собираетесь прийти на лечение в стоматологическую клинику «ОРТОДОНТ-ЦЕНТР».
Ваш лечащий врач и коллектив клиники приложат максимум усилий, чтобы Вы получили качественную стоматологическую помощь. Для того, чтобы процесс Вашего лечения проходил более организованно, просим Вас обратить внимание и соблюдать правила, принятые в нашей клинике.
- Перед началом лечения Вам оформят медицинскую карту, которая будет находиться в клинике. Нужно будет предоставить клинике свои персональные данные (Ф.И.О., возраст, адрес регистрации, телефон) для внесения сведений в медицинскую карту.*
- Просим Вас ответить на вопросы опросного листа пациента о состоянии Вашего здоровья. Ваш врач при необходимости может направить Вас на дополнительные методы исследования.
- Ваш врач предложит план лечения. Вы можете расспросить врача об альтернативных методах лечения, о том, как может повлиять тот или иной вид лечения на Вашу повседневную жизнь в дальнейшем.
- Перед началом лечения Вам необходимо ознакомиться с приложениями к медицинской карте стоматологического больного:
- договором оказания стоматологических услуг,
- информированным согласием на вид стоматологического лечения
- Возможно, что Ваш врач попросит Вас расписаться в медицинской карте о том, что Вы согласились с предложенным планом лечения, либо отказались от него полностью, либо отказались от его отдельных этапов. Такие записи необходимы для врачебной документации.
- В ходе лечения и по окончании его Вам следует строго выполнять все предписания Вашего врача.
- Просим вас не пользоваться в кабинете врача сотовыми телефонами.
- Просим Вас приходить к врачу в строго назначенное время, либо заблаговременно предупреждать администратора клиники о невозможности явки на приём за 2 часа до назначенного Вам времени.
- Клиника в праве отказать пациенту в приеме в случае опоздания пациента на 15 минут и более.
- Мы очень ценим обратную связь и конструктивную критику. Просим вас оставлять отзывы, пожелания и т.п. в письменной форме в Книге жалоб и предложений, а также на нашей корпоративной почте mail@ortodont-center.ru. Мы обязательно рассмотрим каждое сообщение и ответим на него.
КЛИНИКА ВПРАВЕ ОТКАЗАТЬ ПАЦИЕНТУ В ПРИЕМЕ:
- в случае отказа Пациента от предоставления персональных данных;
- в случае опоздания Пациента на 30 минут и более;
- при некорректном поведении, грубых высказываниях в адрес персонала клиники;
- если Пациент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
© Компания «ОРТОДОНТ-ЦЕНТР» Все права защищены
×
Ваша заявка успешно отправлена